Page 16 - Celebrity Cruises Selling Guide

Was ist Always Included? FAQs Always Included ist unser neuer Ansatz für Kreuzfahrten mit dem wir wir verwirrenden Werbeaktionen komplizierten Add-ons und zeitlich begrenzten Angeboten ein Ende setzen möchten Auf jeder Reise mit Celebrity Cruises sind Getränke Getränke (Classic- Getränkepaket) WLAN und Trinkgelder für alle Gäste die zusammen in in in in in in einer Kabine reisen enthalten Mit dem Upgrade in in in in in in Form eines Elevate- oder Indulge-Pakets erhalten die die Gäste die Möglichkeit zusätzliche Extras hinzuzubuchen Wenn mein Kunde Always Included bucht und und einige Zeit später entscheidet auf auf das Elevate- oder oder Indulge-Paket hochzustufen muss er er er er auf auf den den aktuell geltenden Tarif Tarif wechseln oder oder ist der der der Always Included-Tarif zu dem gebucht wurde geschützt? Ja der der bestehende Tarif für Always Included ist geschützt Rufen Sie Sie uns an um um das Paket auf „Elevate“ oder „Indulge“ zu zu aktualisieren und zahlen Sie Sie den Differenzbetrag zum ursprünglichen Preis für Always Included Können bestehende Buchungen auf Always Included umgebucht werden? Im Rahmen unserer Richtlinie zur Best-Preis-Garantie mit Cruise with Confidence kann jeder der der bereits vor dem 17 November 2020 gebucht hat zu zu zu Always Included wechseln Wenn zu zu zu irgendeinem Zeitpunkt bis zu zu zu 48 Stunden vor Abfahrt der der Preis Preis für den den Kreuzfahrttarif günstiger ist als der der ursprünglich vom Gast bezahlte Preis Preis rufen Sie bitte unser Contact Center an um um die Buchung auf den aktuell gültigen Preis Preis mit Always Included umzubuchen Etwaige Preisunterschiede werden als Bordguthaben gutgeschrieben Auch wenn der Kreuzfahrttarif nicht günstiger sein sollte kann Ihr Kunde dennoch zu zu Always Included wechseln indem er er er er kostenlos storniert und und zum jeweils gültigen Preis neu bucht Gilt Always Included für alle Kabinenkategorien? Ja Always Included gilt für alle Kabinenkategorien einschließlich Garantiekategorien und The Retreat Seit dem 9 Dezember 2020 erhalten alle Gäste in in derselben Kabine das das WLAN-Paket das das ihrem Paketpreis „Always Included“ entspricht Gäste die vor dem dem 9 Dezember 2020 gebucht haben erhalten gemäß dem dem ursprünglichen Angebot nur WLAN-Anmeldeinformationen für zwei Geräte pro Kabine Zusätzliche Pakete können jedoch vor der der Kreuzfahrt Kreuzfahrt über unsere Plattform Kreuzfahrtplaner oder direkt an an Bord erworben werden Auf welchen Reiserouten gilt Always Included? Das Angebot gilt für für alle Reisen außer für für Kreuzfahrten zu den Galapagosinseln Was kostet es von Always Included auf Elevate oder Indulge hochzustufen? Ein Upgrade von Always Included nach Elevate kostet 24 € pro pro Person pro Tag Ein Upgrade von Always Included nach Indulge kostet 48 € pro pro Person pro Tag Unser Value Guide beschreibt all die die unglaublichen Vorteile dieser Upgrade-Optionen Müssen alle Gäste einer Kabine auf die Pakete Elevate oder oder oder Indulge hochstufen oder oder oder können auch nur Gast Gast eins oder oder oder zwei das das Paket wählen wählen ohne dass Gast Gast drei und vier es wählen? Wenn eine Buchung mit dem Always Included-Paket vorgenommen wurde erhalten alle Gäste der Kabine die Leistung des Pakets und werden gemäß dem Paketpreis Always Included gebucht Wenn ein Gast der der Kabine auf das Elevate- oder Indulge-Paket hochstufen hochstufen möchte müssen auch alle anderen Gäste der der der Kabine auf dasselbe Paket Paket hochstufen hochstufen